Nos Modes de Livraison
 
Nous préparons et expédions vos commandes avec le plus grand soin sous 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
Nous proposons différents modes de livraison en France Métropolitaine via nos transporteurs partenaires : Colissimo, Mondial Relay.
Les délais de livraison réglementaires sont de 2 à 4 jours ouvrés en France et 4 à 6 jours ouvrés en Europe.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction des produits commandés, du mode de livraison choisi et de la destination. Les éventuels seuils de gratuité applicables sont indiqués directement lors de la validation du panier avant le paiement.

 
Politique de Retour (Satisfait ou Remboursé)
Vous avez changé d'avis ? La taille du panier ou du collier ne convient pas à votre compagnon ? Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous le renvoyer.
 
Comment effectuer un retour ?
1. Envoyez une demande de retour par email à : contact@toutoumiaou.com en indiquant votre numéro de commande.
2. Replacez le produit dans son emballage d'origine, intact et non utilisé (les articles présentant des traces de poils, de griffures ou de morsures ne pourront pas être repris).
3. Expédiez le colis à l'adresse suivante : Villeneuve-Loubet 06270

Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. Dès réception et vérification de l'état de la marchandise, nous procéderons au remboursement sur le moyen de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.